Добро пожаловать в «Solomare»
Лучший отель Каролино-Бугаза
1. Стандартное время ЗАЕЗДА -14:00; ВЫЕЗДА-12:00.
2. Ранний заезд и поздний выезд возможен при наличии свободных номеров и после согласования с администратором.
* Ранний заезд с 06:00 до 14:00 оплачивается как 50% тарифа за сутки проживания в номере, и возможен только при наличии свободного номера.
* Заезд с 00:00 до 06:00 оплачивается как 100% тарифа за сутки проживания в номере.
* Поздний выезд с 12:00 до 18:00 оплачивается как 50 % тарифа за сутки проживания в номере, и, возможен только при наличии свободного номера.
* Выезд после 18:00 оплачивается по полному тарифу.
3. Аннуляция бронирования без штрафных санкций происходит не позднее чем за 7(семь) суток до даты заезда. В противном случае гость оплачивает неустойку в размере первых суток проживания.
4. Размещение в номере детей до 6-ти лет (без предоставления дополнительного места) — бесплатно (завтрак за доп. плату).
5. Счета отеля могут быть оплачены наличными, безналичными и кредитными картами в национальной валюте Украины - гривне. К оплате принимаются VISA ,Master Card.
6. В стоимость проживания включены: Wi – Fi, завтрак, пользование бассейном, парковка, пляжные полотенца, пользование шезлонгами на пляже.
7. Поселение в отель осуществляется по предъявлению паспорта или другого документа (с фото), удостоверяющего личность. Для детей обязательно Свидетельство о рождении.
8. Все неоплаченные счета должны быть полностью оплачены при выезде из отеля.
9. Гость несет полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный отелю.
10. По просьбе Гостя посторонние лица могут находиться в отеле с 08 до 23 часов при условии предъявления документа, удостоверяющего личность.
* После 23.00 часов гость обязан покинуть отель или оформить проживание.
11. Пребывание посторонних в номере и в Отеле возможно только совместно с Гостем.
Администрация Отеля «Villa Solomare» не несет ответственности за посетителей Гостя, приглашенных в номер.
12. Администрация Отеля имеет право отказать в пропуске посетителей гостя без документов, удостоверяющих их личность.
13. Гость несёт полную имущественную и материальную ответственность за действия своего Посетителя как за свои собственные действия;
* Возмещение Гостем ущерба, причинённого посетителем Гостя имуществу гостиницы, Гость производит по установленному в гостинице прейскуранту.
14. Администрация и персонал отеля не несет ответственности за сохранность материальных ценностей находящиеся в номере вне сейфа.
15. Гостю запрещено использовать номер отеля в противозаконных целях и приносить материалы и предметы, опасные для жизни и здоровья окружающих (оружие, боеприпасы, химикаты и т.д.).
16. В номерах отеля категорически запрещено курить. В случае несоблюдения правил взимается штраф в размере — 1000грн.
17. В отеле не допускается присутствие в номерах животных.
18. В случае отсутствия гостя более 2-х часов с момента наступления расчётного времени, администрация отеля вправе сделать опись имущества, находящегося в номере и освободить номер для заселения других Гостей.
19. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае форс-мажорных обстоятельств, а также обстоятельств, угрожающих жизни и здоровью окружающих.
20. Администрация отеля вправе отказать гостю в дальнейшем предоставлении услуг по проживанию в случае не со-блюдения Правил проживания в Отеля “Villa Solomare”. Оплаченная сумма за проживание, в данном случае, не будет возвращена гостю.
21. Уборка в номере не производится в том случае, если гость находится в номере.
22. Администрация отеля оставляет за собой право изменять тарифы и правила на проживание.
23. Обязательным условие бронирования номера является внесение предоплаты, в размере 1(одних) суток проживания.
24. Оплата брони вносится Гостем в течении 2-х дней и входит в общую сумму проживания.
25. Сумма брони возвращается при условии уведомления Администрации Отеля о снятии брони за 3 (три) дня до заезда.
26. Уборка номера, смена белья и полотенец производится раз в 3 (три) дня.
27. Гости ознакомлены с правилами противопожарной безопасности находящиеся в Номерной папке в номере.
28. Распивать принесенный с собой алкоголь разрешается только в номере.
На территории Отеля распивать свои алкогольные напитки ЗАПРЕЩЕНО.
29. В случае досрочного выезда удерживается 100% стоимости за последние сутки проживания
30. НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ЗАПРЕЩЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ: КОЛОНКАМИ, БУМБОКСАМИ И Т.Д.
31. В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ ЗАПРЕЩЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧАЙНИКАМИ, МУЛЬТИВАРКАМИ И Т.Д.
Бесплатные услуги и удобства:
- в каждом номере есть кровать с ортопедическим матрасом, телевизор, фен, кондиционер, прикроватные тумбочки, шкаф для вещей, стол, стулья,
сейф, холодильник, в душе круглосуточно горячая вода, постельное белье,
комплект полотенец;
- пользование бассейном отеля;
- шезлонги и пляжные полотенца около бассейна;
- Wi-Fi на всей территории отеля;
- детская площадка с безопасным мягким покрытием;
- детские стульчики для кормления.
Дополнительные услуги отеля:
- трансфер до отеля из Одессы (от аэропорта, вокзала) в любое время суток.